Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Tanımlar

• "Şirket", kişisel verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla işleyen tüzel kişidir.
• "Kullanıcı" veya "siz", siteyi ziyaret eden ya da alışveriş yapan kişileri ifade eder.
• "Kişisel veriler", sizinle doğrudan ya da dolaylı olarak ilişkilendirilebilen tüm bilgileri kapsar.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

• Kayıt sırasında: isim, e-posta, telefon ve adres bilgileri.
• Alışveriş sürecinde: ödeme ve fatura bilgileri.
• Teknik veriler: IP adresi, çerez, tarayıcı bilgileri, cihaz ve sayfa hareketleri.
• Bayilik/iş başvurusu sürecinde: firma/ticari unvan, vergi kimlik numarası ve tarafınızca yüklenen belgeler (ör. vergi levhası).

3. Verileri Ne Amaçla Kullanıyoruz?

• Sipariş yönetimi, ödeme işlemleri ve teslimat.
• Destek taleplerine dönüş.
• İzin verilmesi hâlinde kampanya, indirim ve bilgilendirme iletişimleri.
• Site analizleri ve hizmet kalitesini iyileştirmeye yönelik içsel değerlendirmeler.

4. Çerezler (Cookies)

Kullanıcı deneyimini artırmak ve site performansını analiz etmek için çerez (cookie) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını yönetebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası belgemize bakınız.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, gizliliğe azami dikkat edilerek yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo firmaları (teslimat amacıyla).
• Ödeme sağlayıcılar (ödeme işlemleri amacıyla).
• Barındırma ve bulut altyapı sağlayıcıları (sunucu ve dosya depolama hizmeti; yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda).
• Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

6. Veri İşleme Süresi ve Saklama

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri dolup yanlış veya gereksiz hâle geldiğinde silinir. Sipariş ve fatura verileri için yasal saklama süresi 10 yıl; kullanıcı verileri ise açık rızanız geri çekilene kadar saklanabilir.

7. Haklarınız (KVKK m. 11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği.
• Açık rızayı geri çekme (geri çekme, önceki işlemlerin hukukiliğini etkilemez).

8. Güvenlik Önlemleri

Verileriniz SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve güncel yazılımlar ile korunmaktadır. Yine de internet üzerinden yapılan aktarımlarda %100 güvenlik garanti edilemez; kişisel bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.

9. Yurt Dışına Aktarım

Kişisel verileriniz, hizmet aldığımız barındırma ve bulut altyapı sağlayıcılarının Avrupa Birliği (Almanya) sınırları içinde yer alan sunucularında saklanabilir ve işlenebilir. Bu aktarım; hizmetin ifası ve verilerinizin güvenli biçimde barındırılması amacıyla, 6698 sayılı KVKK'nın 9. maddesi kapsamında uygun güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir. Barındırma sağlayıcıları verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler.

10. Politika Güncelleme

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenen sürümler sitemizde yayımlanır ve 'Son güncelleme' tarihi ile birlikte yürürlüğe girer.